Gestión del cambio organizacional

Gestiona eficazmente el cambio en la organización para asegurar que tu proyecto de mejora o de innovación consigue la implicación necesaria para lograr los cambios esperados.

Durante la duración del proyecto de mejora o de innovación se deben realizar tareas propias de la gestión del cambio para asegurar la implicación de todos los involucrados y reducir la resistencia al cambio.

La gestión del cambio organizacional se realiza en tres fases:

  1. definir de la visión compartida del cambio: ¿cuál es la situación futura que deseamos en nuestra organización?
  2. desarrollar las estrategias clave para gestionar el cambio
  3. alinear la organización: ejecutar el plan para lograr la visión compartida

Las actividades están agrupadas en áreas estratégicas que facilitan la comprensión de la situación actual y la futura, cómo vamos a llegar a la situación deseada, qué vamos a mantener y qué vamos a cambiar.

La comunicación con los afectados por los cambios es la base de esta gestión.

Estrategias a considerar para gestionar el cambio en proyectos de mejora o de innovación :

 

  • Estructura del equipo de cambio: quién va a formar parte y con qué roles y responsabilidades
  • Liderazgo: el equipo del cambio debe definir:
    • en qué consiste el cambio
    • establecer patrocinio a nivel alta dirección
    • definir líderes influyentes en el proceso del cambio
    • identificar y asignar los recursos necesarios
  • Formación y entrenamiento requerido para realizar las nuevas tareas y/o cambiar de actitudes.
  • métricas que nos van a indicar cómo estamos progresando hacia la situación deseada.
  • Plan de comunicación.
  • Gestión de las relaciones: definir quién está implicado (clientes y/o proveedores, socios…) y asegurar su comprensión y compromiso al cambio.
  • Gestión del rendimiento: identificar reconocimientos por potenciar y facilitar el cambio.
  • Integración de la tecnología: si es necesaria.
Qué vas a obtener:
  • Transición ordenada de la situación actual a la futura.
  • Atención a las necesidades individuales relacionadas con el cambio
  • Elaboración del plan de comunicación del cambio
El aspecto humano de la resistencia al cambio: 

Vídeo de 5 minutos donde vas a comprender por qué las personas nos resistimos al cambio y qué podemos hacer como líderes para gestionar estas situaciones:

Para comentar cómo te puedo ayudar, envíame un mensaje y hablamos: contacto

 

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