Creatividad e innovación

Resumen, con alguna aportación propia, del artículo en inglés elaborado por Preston Galla basado en comentarios de Rob Glaser (antiguo VP de Microsoft)  y que puedes encontrar en:

http://proyhttp://blogs.computerworld.com/16391/why_microsoft_cant_innovate

El principal motivo por el que Microsoft tiene dificultad, o no puede, innovar es porque es una organización centrada en el software de PC, cuando actualmente estamos en la era del post-PC.

Este sector ha cambiado de forma significativa en los últimos 5 años. Actualmente las fuentes de creación de valor son:

• búsqueda gratuita en la web soportado por una importante fuente de ingresos en la publicidad
• integración de hardware/software/servicios en un equipo, que primero se vende y después se rentabiliza mediante la venta de servicios adicionales
• red social gratuita para el usuario, basada en una información suministrada por los usuarios y está altamente integrada para lograr su posterior rentabilidad de diferentes formas (ej. Facebook)

Microsoft se ha quedado corto en cada una de estas áreas. Google, Apple y Facebook llevan bastante ventaja. Su modelo de negocio ha sido creado sobre el concepto de monopolio y potenciado por el éxito económico de Windows y Office.

Otro motivo por el que Microsoft tiene dificultad para innovar es el estilo de liderazgo.

Bill Gates es conocido por su aceptación del “feedback”, estar abierto a otras opiniones y críticas y potenciar la exposición de diferentes puntos de vista.

Steve Ballmer, sucesor de Bill Gates como CEO de Microsoft, tiene un estilo de liderazgo bastante diferente. Cambiar su opinión es muy difícil, si no imposible. Como reacción a esta actitud, incluso sus mejores colaboradores terminan por dejarle sólo con sus ideas y que después se enfrente a las consecuencias de sus decisiones.

De este análisis, cada uno de nosotros podemos sacar nuestras propias conclusiones para aplicarlas en nuestra área de responsabilidad.

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