“El error m谩s habitual que los directivos cometen con respecto a la innovaci贸n es pensar que la pueden controlar y definir. Cuando, por definici贸n, la innovaci贸n es lo inesperado. Es aquello que cambia la naturaleza del negocio en oposici贸n a una continuidad lineal.

Los directivos creen que saben lo que es la innovaci贸n, cuando deber铆an estar abiertos a cualquier cosa por inesperada que resulte.”

- Kevin Werbach, Wharton