Creatividad e innovación

Intermanagers en una entrevista que le hizo a Ponti, le pregunta ¿Por qué suele suceder que a muchos ejecutivos les cuesta ver la relación entre la creatividad y el trabajo, cosa que no sucede con la innovación?

La respuesta fue: La mayoría de las empresas no han entendido que compañías creativas generan compañías innovadoras. Para innovar hay que ser creativo, pero la innovación sólo se produce si alguna de las ideas creativas, se aplica con éxito en el ámbito correspondiente. Es verdad que la creatividad está asociada a otros ámbitos, como el artístico y publicitario. A veces se asocia creatividad a la fantasía, imaginación, capacidad para hacer cosas raras. No está mal, pero también hay una creatividad empresarial, que permite tener buenas ideas aplicadas al ámbito profesional concreto. Un Director de producto, un Director de Recursos Humanos y hasta un experto en Finanzas, necesitan ser creativos. Muchas veces se produce una especie de cesión del trabajo creativo a la gente de Marketing, de Recursos Humanos o de I+D. Este último departamento podría ser el que termine de desarrollar las ideas en bruto que aporte el resto de la empresa. Pero la creatividad no es exclusividad suya. El área de Finanzas, por ejemplo, se mantiene muchas veces ajena a esta misión. Operaciones, en cambio, comenzó a participar un poco más, después del auge de la Reingeniería. En todas las áreas hace falta creatividad. Si no tenemos equipos y personas creativas, es imposible innovar. Existe la sensación de que innovar es comprar tecnología fuera, y obviamente se trata de un concepto muy limitado.

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